Global leverans
Vi strävar efter att se till att alla varor skickas inom 3 till 5 arbetsdagar efter ditt köp - men i sällsynta fall kan detta förlängas på grund av hektiska perioder som jul, vilket får saker att gå runt här!
Alla beställningar i Storbritannien skickas med Royal Mail, eftersom vi anser att detta ger våra kunder en snabb och pålitlig frakttjänst.
Alla internationella beställningar skickas med antingen Royal Mail eller Deutsche Post beroende på vart i världen varan skickas.
Vi rekommenderar starkt att kunder i Italien, Ryssland och Sydamerika Välj att använda ett helt spårbart fraktalternativ, eftersom vi upplever de flesta problem med att kunders varor blir försenade och/eller förlorade på dessa platser.
VI ERBJUDAR NU GRATIS LEVERANS INOM STORBRITANNIEN PÅ ALLA BESTÄLLNINGAR ÖVER 65 £!
LEVERANS I STORBRITANNIEN:
Alla varor ska anlända inom 24–48 timmar efter publicering, varav de allra flesta anländer nästa arbetsdag. Om du har väntat längre än så, vänligen kontakta ditt lokala postkontor/postdepå eftersom postombudet i 90 % av dessa fall har försökt leverera din försändelse, men visitkortet har kommit bort.
ALLA ANGIVEN LEVERANSTIDER ÄR DEN TID DET TOG FÖR VARAN ATT ANKOMMA - NÄR VARAN HAR SKICKATS UT - INTE DEN TID DET TOG FÖR VARAN ATT ANKOMMA FRÅN INKÖPSPLATSEN.
Vi behöver tid för att behandla en beställning innan detta, särskilt om det är en specialbeställning med text eller liknande – det är därför vi anger en behandlingstid utöver leveranstiden.
Royal Mail uppger att deras mål för Royal Mail 48-paket är att leverera inom 2–3 arbetsdagar – men detta kan variera på grund av strejker och beroende på plats.
Observera att den angivna leveranstiden är den genomsnittliga tiden det tar för ett paket att anlända - det är ingen garanti! Om du behöver en vara snarast, eller om det är tidskänsligt, bör du använda en av våra premiumfrakttjänster - e.gDHL.
DHL:s sista leveranstid för beställningar nästa dag är kl. 14.00.
EUROPA
De typiska leveranstiderna är mellan 3 och 6 dagar - även om det i vissa fall kan ta upp till 10 dagar innan varorna anländer.
Vi använder Deutsche Post eller DHL för internationella leveranser, och vi tillhandahåller ett spårningsnummer för alla försändelser.
Deras webbplatser finns här:
https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
https://www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html
USA/AUSTRALIEN/ASIEN &och RESTEN AV VÄRLDEN
DHL är "guldstandarden" för internationell frakt, och om du vill att din vara ska komma fram VÄLDIGT snabbt och vara fullt spårbar med sms-uppdateringar och uppskattningar av leveranstider – bör du välja den här tjänsten.
Varorna kan vara hos dig på så lite som två dagar i USA, Kanada och Australien!
Deutsche Post erbjuder även en gedigen internationell service (och de ägs av DHL), men det tar några dagar längre än de DHL-tjänster som erbjuds.
Föremål som skickas med Royal Mail tar vanligtvis upp till 7 till 10 dagar att anlända, men de allra flesta anländer mycket tidigare.
Observera - vi kan inte agera förrän denna tidsram har passerat när vi frågar om ett paket och dess leverans.
Denna tidsskala kan också öka något under hektiska perioder som jul på grund av den stora mängden post som skickas över hela världen.
Tullavgifter &och IMPORTTULL:
Observera att eventuella tullavgifter som ska betalas vid införsel till destinationslandet för din/dina varor ska betalas av kunden som köper eller tar emot varan.
Vi rekommenderar starkt att du gör förfrågningar om eventuella avgifter som ska betalas INNAN du köper i ditt land, eftersom Digital Pharaoh UK Ltd inte kommer att hållas ansvarigt för sådana kostnader.
Vid utebliven leverans på grund av utebliven tullavgift, kommer en återbetalning endast att tillämpas när varorna har mottagits tillbaka till oss - i exakt samma skick som de skickades i, och eventuella återbetalningar kommer att vara föremål för en lageravgift på 20 % + ursprunglig portokostnad.
